Service
Το τμήμα εξυπηρέτηση πελατών της Kärcher Center Παλαιολόγος θα σας παρέχει υποστήριξη καθ’όλη τη διάρκεια ζωής του Kärcher μηχανήματός σας. Όπου και αν μας χρειαστείτε, εμείς ή ένας από τους συνεργάτες μας στον τομέα του service θα είναι διαθέσιμος να σας βοηθήσει επί τόπου.
Η ΔΥΝΑΜΗ ΤΗΣ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑΣ
Το όνομα Kärcher είναι παγκοσμίως συνώνυμο της ποιότητας και της καινοτομίας. Θέτουμε τα πρότυπα στην τεχνογνωσία του καθαρισμού εδώ και και 75 χρόνια. Ως εφευρέτης του μηχανήματος καθαρισμού υψηλής πίεσης, η Kärcher είναι σήμερα ένας παγκόσμιος ηγέτης και μία από τις ηγετικές δυνάμεις που στηρίζει την τεχνολογική ανάπτυξη στο πεδίο της τεχνολογίας καθαρισμού. Κάθε μέρα οι υπάλληλοί μας στον τομέα της έρευνας, της ανάπτυξης, της παραγωγής και των πωλήσεων διασφαλίζουν τη δυνατότητά σας να βρίσκετε την κατάλληλη λύση για τις εργασίες καθαριότητας που σας απασχολούν.
ΓΚΑΜΑ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ Kärcher Center Παλαιολόγος SERVICE
Χρησιμοποιείτε επαγγελματικά μηχανήματα καθαρισμού; Τότε θα πρέπει να διασφαλίσετε ότι ο στόλος μηχανημάτων σας είναι πάντα έτοιμος για χρήση. Για το λόγο αυτό χρειάζεστε ένα συνεργάτη που δεν σας προσφέρει μόνο τα μηχανήματα: τα αξιόπιστα μηχανήματα καθαρισμού και προϊόντα καθαρισμού η προηγμένη τεχνολογία, η παροχή συμβουλών από ειδικούς και η εκπαίδευση είναι απαραίτητα. Επιπλέον, χρειάζεστε μια γκάμα από υπηρεσίες service που να σας καλύπτει πλήρως: γρήγορο, αξιόπιστο και λειτουργικό service επί τόπου, με όλα τα απαραίτητα εργαλεία, ανταλλακτικά και εξαρτήματα, και με ιδανικά προσαρμοσμένα πακέτα ελέγχου, παροχής υπηρεσιών και ολοκληρωμένου service. Με δύι λόγια: Kärcher Center Παλαιολόγος Service. Μια υπηρεσία που σας παρέχει ασφάλεια. Αυτή είναι η υπόσχεσή μας!
ΕΠΙ ΤΟΠΟΥ ΕΠΙΣΚΕΥΗ
Εάν ζητάτε επισκευή, προσφέρουμε γρήγορο, αποτελεσματικό και άριστης ποιότητας service. Στόχος μας είναι η παροχή του γρηγορότερου δυνατού service προς απόλυτη ικανοποίηση σας. Η διαδικασία service που περιγράφεται εξηγεί πόσο αποτελεσματικό είναι το σύστημα service που χρησιμοποιούμε σε περίπτωση ελαττωματικού μηχανήματος. Η εξυπηρέτηση πελατών μπορεί πραγματικά να είναι τόσο εύκολη και εμπνευσμένη.
ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΕΠΙΣΚΕΥΩΝ
- Χρειάζεσται επισκευή;
Το Kärcher μηχάνημά σας χρειάζεται άμεσα επαγγελματική επισκευή;
Κανένα πρόβλημα! Απλώς επικοινωνήστε μαζί μας μέσω τηλεφώνου ή email. - Θα σας κρατήσουμε ενήμερους.
Αμέσως μόλις γίνει δεκτό το αίτημά σας, θα λάβετε την επιβεβαίωση της παραγγελίας σας, μέσω email. Με την ομάδα της Kärcher Center Παλαιολόγος είστε σε καλά χέρια. - Τα ραντεβού κανονίζονται γρήγορα.
Θα κλείσουμε μαζί σας ένα ραντεβού. Χάρη στο αποτελεσματικό σύστημα δρομολόγησης σχεδιασμού που διαθέτουμε, θα είμαστε κοντά σας το συντομότερο δυνατό με δυνατότητα μεταφοράς του μηχανήματος στο χώρο μας και με μηχάνημα αντικατάστασης εφόσον μας ζητηθεί. Το ραντεβού θα επιβεβαιωθεί μέσω email. - Γρήγορη επισκευή.
Ένας ειδικά εκπαιδευμένος μηχανικός service θα έρθει στο χώρο σας για να αναλάβει την επισκευή. Θα χρησιμοποιήσουμε την περιγραφή του ελαττώματος που μας έχετε στείλει προκειμένου να διασφαλίσουμε ότι θα έχουμε μαζί μας στο ραντεβού τυχόν ανταλλακτικά που μπορεί να χρειαστούν. Για επισκευή με την ποιότητα της Kärcher Center Παλαιολόγος. - Άμεση αναφορά service.
Αμέσως μόλις ο μηχανικός του service επιλύσει το θέμα σας, θα σας αποσταλεί μια έκθεση service μέσω email. Αυτή ή έκθεση θα σας ενημερώνει για τα ανταλλακτικά που χρησιμοποιήθηκαν και για την επισκευή που πραγματοποιήθηκε στο μηχάνημά σας. - Απλή διαδικασία.
Εαν η επισκευή σας δεν καλύπτεται από κάποιο πακέτο του Kärcher Center Παλαιολόγος ή δεν πραγματοποιείται δωρεάν, το τιμολόγιο θα σας αποσταλεί ταχυδρομικώς ή με email. Εκπληκτικό service για εσάς.
